Borvey (“Şirket”, “biz”, “bizim”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kullanıcılarımızın kişisel verilerini koruma ve işleme süreçlerini şeffaf bir şekilde yürütmeye büyük önem vermektedir.
Web sitemizi kullanan müşteriler ve nakliyecilerden aşağıdaki kişisel veriler toplanmakta ve işlenmektedir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Adres bilgileri (taşınma adresi vb.)
Kullanıcı tarafından girilen diğer bilgiler
Mesajlaşma içerikleri (müşteri-nakliyeci arası yazışmalar)
IP adresi, çerez verileri ve oturum bilgileri (güvenlik ve hizmet kalitesi amacıyla)
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde işlenmektedir:
Kullanıcıların taşınma ve nakliye hizmetlerinden faydalanabilmesini sağlamak
Hizmet sağlayıcılar (nakliyeciler) ile müşterileri eşleştirmek
Kullanıcı hesaplarının yönetimi ve doğrulaması
İletişim kurulması ve destek hizmeti sunulması
Güvenlik, denetim ve kayıt amacıyla veri saklanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kişisel veriler, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak aşağıda belirtilen kişi veya kuruluşlara aktarılabilir:
Hizmetten faydalanılması için karşılıklı olarak müşteri ve nakliyecilere (iletişim bilgileri)
Yasal yükümlülüklerin gerektirmesi halinde idari ve adli makamlara
Teknik destek ve altyapı hizmeti sunan tedarikçilere (sunucu sağlayıcı, yazılım firmaları vb.)
Kişisel verileriniz, elektronik ortamda web sitemiz üzerinden üyelik, iletişim formları, mesajlaşma alanları ve çerezler aracılığıyla toplanmakta olup, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen “bir sözleşmenin kurulması veya ifası”, “veri sorumlusunun meşru menfaati”, “kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi” hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak şu haklara sahipsiniz:
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Kanuna aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili taleplerinizi, KVKK’nın 11. maddesi kapsamında bilgi@borvey.com adresine e-posta yoluyla veya sistemimizde yer alan başvuru formunu doldurarak bize iletebilirsiniz.