BORVEY KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

Borvey (“Şirket”, “biz”, “bizim”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kullanıcılarımızın kişisel verilerini koruma ve işleme süreçlerini şeffaf bir şekilde yürütmeye büyük önem vermektedir.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanan müşteriler ve nakliyecilerden aşağıdaki kişisel veriler toplanmakta ve işlenmektedir:

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Adres bilgileri (taşınma adresi vb.)

  • Kullanıcı tarafından girilen diğer bilgiler

  • Mesajlaşma içerikleri (müşteri-nakliyeci arası yazışmalar)

  • IP adresi, çerez verileri ve oturum bilgileri (güvenlik ve hizmet kalitesi amacıyla)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde işlenmektedir:

  • Kullanıcıların taşınma ve nakliye hizmetlerinden faydalanabilmesini sağlamak

  • Hizmet sağlayıcılar (nakliyeciler) ile müşterileri eşleştirmek

  • Kullanıcı hesaplarının yönetimi ve doğrulaması

  • İletişim kurulması ve destek hizmeti sunulması

  • Güvenlik, denetim ve kayıt amacıyla veri saklanması

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak aşağıda belirtilen kişi veya kuruluşlara aktarılabilir:

  • Hizmetten faydalanılması için karşılıklı olarak müşteri ve nakliyecilere (iletişim bilgileri)

  • Yasal yükümlülüklerin gerektirmesi halinde idari ve adli makamlara

  • Teknik destek ve altyapı hizmeti sunan tedarikçilere (sunucu sağlayıcı, yazılım firmaları vb.)

4. Kişisel Verilerin Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, elektronik ortamda web sitemiz üzerinden üyelik, iletişim formları, mesajlaşma alanları ve çerezler aracılığıyla toplanmakta olup, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen “bir sözleşmenin kurulması veya ifası”, “veri sorumlusunun meşru menfaati”, “kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi” hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • Kanuna aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

6. İletişim

Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili taleplerinizi, KVKK’nın 11. maddesi kapsamında bilgi@borvey.com adresine e-posta yoluyla veya sistemimizde yer alan başvuru formunu doldurarak bize iletebilirsiniz.